Koostimme listan kysymyksistä, jotka ovat nousseet usein esiin palveluissamme. Toivottavasti löydät vastauksista avun ongelmaasi. Jos kuitenkin asia jää epäselväksi tai ongelma ei ratkea, otathan yhteyttä suoraan meihin sivun alapuolella olevalla lomakkeella.
Voit suorittaa vaikka kaikki viisi jatkokoulutusta Kuljettaja.fi -verkkokoulutuksena. Kaikki koulutuksemme ovat hyväksytty ammattipätevyyden jatkokoulutukseksi ja niiden suorittamista ei ole rajoitettu.
Jos maksoit laskulla, ilmoittaudu uuteen koulutukseen haluamallesi ajankohdalle. Vain suoritetuista koulutuksista lähetetään lasku.
Jos maksoit verkkomaksulla, ota yhteyttä koulutuskeskukseen, josta tilasit koulutuksen ja pyydä maksun palautusta. Ilmoittaudu tämän jälkeen uuteen koulutukseen haluamallesi ajankohdalle.
Jos maksoit laskulla, ilmoittaudu uuteen koulutukseen haluamallesi ajankohdalle. Vain suoritetuista koulutuksista lähetetään lasku.
Jos maksoit verkkomaksulla, ota yhteyttä koulutuskeskukseen ja pyydä maksun palautusta. Ilmoittaudu tämän jälkeen uuteen koulutukseen haluamallesi ajankohdalle.
Yritä kirjautua koulutukseen suoraan vahvalla tunnistautumisella osoitteessa opiskelu.kuljettaja.fi
Jos olet syöttänyt sähköpostiosoitteen väärin, niin tilausvahvistusta tai linkkiä ei ole voitu lähettää. Jos henkilötunnus on kirjoitettu oikein, niin voit silti kirjautua suorittamaan koulutusta vahvalla tunnistautumisella. Sähköpostiosoitteesi voit korjata itse järjestelmän kohdasta omat tiedot.
Jos et pääse opiskelemaan vahvalla tunnistautumisellakaan, ota yhteyttä koulutuskeskukseen, josta tilasit koulutuksen.
Kirjaudu suoraan opiskelemaan vahvalla tunnistautumisella osoitteessa opiskelu.kuljettaja.fi
Applen laitteilla koulutusta suoritettaessa suosittelemme käyttämään Google Chrome -selainta.
Päivitä sivua selaimessa painamalla osoiterivin vieressä olevaa päivitä -painiketta (Ks. alla oleva kuva). Näppäin voi olla hieman eri paikassa eri selaimilla, mutta yleensä se löytyy osoiterivin lähistöltä.
Voit päivittää sivua myös painamalla tietokoneen näppäimistöstä F5 -näppäintä. Puhelimella ja tabletilla voit päivittää sivun pyyhkäisemällä sormella alaspäin.
Koulutus jatkuu sivun päivittämisen jälkeen siitä mihin jäit.
Kyllä kirjautuu. Merkintä kirjautuu Traficomiin pääsääntöisesti koulutusta seuraavana päivänä. Traficomin Oma-asiointi -palvelusta voit tarkistaa, että suoritusmerkintä on kirjattu.